5月15日，设立在辽宁大剧院外的省人力资源和社会保障厅的政务公开咨询台，围满了前来咨询的老百姓，咨询的问题涉及养老、医疗、工伤等等。同时，省人社厅透露，备受关注的2014年全省公务员招录面试时间确定为6月中旬。
【现场咨询问题节选】
问：当身份证与档案记载年龄不符时如何办理退休?
答：根据国家相关规定，关于职工出生时间的认定。实行居民身份证与职工本人档案相结合的办法，当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。
问：医疗保险统筹基金不予支付的项目有哪些?
答：1.未经批准到非定点医疗机构住院的医疗费用;2.因自杀、自残或违法违纪行为造成伤、病住院所发生的医疗费用;3.医疗事故、交通事故所发生的医疗费用;4.按照有关规定应当自付的费用。
问：市医疗保险IC卡挂失之后，失而复得咋办?
答：解除人工挂失的要在办理挂失手续后24小时内，携带《补发医疗保险IC卡通知单》到市医保局挂失窗口办理解除挂失业务。电话挂失成功后系统会在15日后自动解除挂失，参保人员如在此期间申请解除电话挂失，需持相关材料到市医保局挂失窗口办理解除电话挂失手续。医疗保险卡在解除挂失24小时后才可以使用，切忌在挂失期间使用医保卡，否则卡内账户余额会被自动清除。
